Le rapport de gestion 2021 est disponible
Sur fond de crise sanitaire, le Service cantonal des automobiles et de la navigation (SCAN) boucle son exercice 2021 sur un résultat financier significativement positif, soit un bénéfice de CHF 943'688.-. Durant l'année 2021, le volume des examens de conduite n'a jamais été aussi important. En outre, plusieurs projets novateurs ont été menés. Zoom sur l'année écoulée via le rapport de gestion fraîchement édité : scan-ne.ch/rg
2021, soit une nouvelle année d'exploitation avec la crise sanitaire en arrière-plan. Dans ce contexte particulier, le résultat financier du SCAN est positif, avec un bénéfice de CHF 943'688.-. L'activité du secteur des examens de conduite a connu un record en lien avec les dernières modifications légales fédérales. D'autre part, les principaux projets suivants ont été menés: une migration de l'Intranet, une campagne de prévention inédite et le renouvellement des certifications ISO.
Intranet
2021 a débuté par la migration de l'Intranet du SCAN. En effet, l'Intranet Sharepoint est passé de la version 2007 à la version 2019. L'infrastructure a ainsi été modernisée. C'est désormais sur cet Intranet que repose intégralement le système de management intégré, la gestion des risques, les contrôles internes, la gestion de projets, la gestion des ressources humaines, les documents de référence et encore, la communication interne. Il représente l'un des piliers essentiels de la gestion informatisée du SCAN.
SCAN ton slogan
La plus grande fierté du SCAN en 2021, en termes de communication, reste l'opération « SCAN ton slogan ». La première édition de ce concours, proposé sous forme de campagne de prévention participative, dont le but était de contribuer à la sécurité routière et nautique en stimulant la créativité des Neuchâtelois et Neuchâteloises, a été un franc succès! Durant l’été 2021, ils et elles ont pu inventer et proposer, en ligne, leurs propres slogans de prévention. Le SCAN a récompensé chaque gagnant-e avec une somme de CHF 500.- ainsi qu'avec l'affichage de leur slogan dans tout le canton. Les slogans proposés devaient être composés de 70 caractères au maximum et être impactants.
Recertifications ISO
Cette année a également été synonyme de recertifications ISO. Pour le SCAN, la norme ISO 9'001 représente un gage de qualité des prestations, mais c'est surtout une preuve de volonté d'amélioration continue. Avec les défis importants qui attendent les services publics dans les années à venir, un système de management orienté sur l'amélioration est, aux yeux de la direction, indispensable. La certification ISO 14'001 est la preuve de la volonté du SCAN de faire en sorte que ses activités impactent au minimum l'environnement et consomment peu d'énergie. La certification ISO 45'001 est quant à elle la démonstration que le SCAN met tout en œuvre pour que la santé de son personnel soit préservée.
Le rapport de gestion 2021 peut être consulté sur le site internet du SCAN : scan-ne.ch/rg