Notre rapport de gestion 2025
Notre rapport de gestion 2025 est disponible
Le Service cantonal des automobiles et de la navigation (SCAN) clôt son exercice 2025 avec une perte de CHF 54’201.-, proche de l'équilibre. Compte tenu des baisses d'émoluments consenties ces dernières années, on peut considérer que le SCAN atteint désormais un équilibre financier structurel. Cette situation correspond pleinement au principe même de l'émolument, qui vise à couvrir les charges effectives.
MORPHO25: des mesures concrètes au service de la modernisation
L’année 2025 a été marquée par l’entrée en vigueur des mesures du projet MORPHO25. Depuis le 1er janvier, les prestations administratives réalisées en ligne bénéficient de tarifs réduits, tandis qu’un rabais est accordé pour les factures électroniques. Ces incitations ont permis d’accélérer la transition numérique: 18 % des factures sont désormais transmises par voie électronique, avec une progression particulièrement marquée dans le domaine de la navigation.
Innovation et projets d’envergure
Le SCAN s’est distingué en 2025 par son rôle actif dans le développement du permis d’élève conducteur-trice électronique (ePEC). Le 8 septembre, une conférence de presse s’est tenue à Boudevilliers en présence du Conseiller fédéral Beat Jans et de la Conseillère d’État Céline Vara, mettant en lumière l’engagement du canton de Neuchâtel parmi les cantons pilotes. Ce projet, largement plébiscité par la clientèle, constitue une étape clé vers la numérisation complète des documents de conduite.
Un cadre légal modernisé
Après plusieurs années d’analyse, les bases légales du SCAN ont été révisées et adaptées. En septembre 2025, le Grand Conseil a accepté des modifications portant notamment sur le rôle du bureau du Conseil d’administration, le référentiel comptable, les voies de droit et la protection des données. Cette mise à jour permet de doter l’entité d’un cadre juridique en adéquation avec ses missions actuelles et ses évolutions futures.
Engagement pour la collectivité et satisfaction élevée
Le SCAN a renforcé son engagement sociétal en signant la charte « Employeur Partenaire » des sapeurs-pompiers, valorisant ainsi l’implication de ses collaborateur-trice-s dans les services de secours.
La qualité des prestations reste reconnue: l’enquête de satisfaction menée en 2025 révèle que 87 % des client-e-s se déclarent satisfait-e-s, un résultat qui témoigne de l’attention portée aux besoins de la population.
Dans le domaine de la navigation, un projet intercantonal d’envergure a permis le remplacement des feux de tempête sur les lacs de Neuchâtel, Bienne et Léman, améliorant la sécurité et la fiabilité des installations.
Le rapport de gestion 2025, les précédents rapports de gestion et les rapports sur l'exécution des mandats de prestations peuvent être consultés sur le site internet du SCAN: scan-ne.ch/rg